用户服务协议
本协议是由您(又称“用户”)与成都来古文化传播有限公司(以下统称为“我们”或”来古“))所提供的服务(包括我们的网站、以及我们现在正在提供和将来可能向您提供的线上、线下服务,以下统称为“服务”)所订立的协议。
【协议范围】本协议包括本协议正文,我们网站已经或将来公布的《注意事项》、《隐私政策》、《儿童隐私政策》、《年龄须知》或其他我们就服务或特定用户行为(如消费)发布的政策、声明、须知等规则。该等内容一经正式发布,即为本协议不可分割的组成部分。
为维护您自身合法权益,建议您在使用来古服务前务必审慎阅读、充分理解各条款内容及不时之修改,特别是免除或者限制来古责任(该等条款通常含有“不负任何责任”、“无义务”等词汇)及其它限制用户权利的条款(该等条款通常含有“不得”等词汇)的条款、法律适用和争议解决条款,且您应重点阅读免除或者限制责任的条款将以粗体或下划线标识,上述条款应在中国法律所允许的范围内最大程度地适用。
除非您已阅读并接受本协议所有条款,否则您无权使用我们的服务,一旦您使用我们的服务,即视为您已阅读并同意受本协议约束。
如果您未满18周岁,请在法定监护人的陪同下阅读本协议,并特别注意未成年人使用条款。
一、【关于服务】
1.具体的服务内容以我们的网站(网址:【https://ilaigu.com.cn】)提供为准。
2.服务的所有权和运营权归我们所有,您理解并同意,服务的具体内容由我们根据实际情况提供,我们有权对我们网站内提供服务的种类、方式、流程等进行升级、调整或终止,届时我们将及时通过网站公告或或其他有效的方式告知您。
3、您理解并同意,基于用户体验或服务提供规则及健康发展等综合因素,我们有权选择提供服务的对象和范围。
4. 我们在提供服务时,可能会对使用服务的用户收取一定的费用。在此情况下,我们会在相关页面上做明确的提示。如用户不同意支付该等费用,则可选择不接受相关的服务。
5. 我们提供服务本身,与使用服务有关的设备(如电脑、调制解调器及其他与接入互联网有关的装置)、及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费)、为使用服务而支出交通食宿等均应由用户自行负担。
6. 我们将按照相关法律法规和本协议的规定,采取相应的措施保护未成年人在使用服务过程中的合法权益。
7.作为服务规则的一部分,我们还将在适当位置发布用户使用方法以及防止危害发生的方法。所有未成年人用户都应在法定监护人的指导下仔细阅读并遵照执行这些指引和说明;其他用户在使用服务的过程中应避免发布、产生任何有损未成年人身心健康的内容,共同营造健康网络环境。
二、【账号注册及使用】
您可以通过接受我方邀请、参加预约活动等方式获得使用我们的服务的资格或名额。您获得服务使用资格后,应注册账号并登陆我们的网站后方可使用,请您仔细阅读本条关于账号注册的有关约定:
1.您按照注册页面提示填写信息且完成全部注册程序后,可获得服务账号。您注册并使用服务账号即表示同意接受本协议及其他规则、条款的约束,如不能接受上述条件,应立即停止注册程序并停止访问和使用相关服务。
2.在申请注册账号时,您应当使用自己实名认证的手机号码进行注册,并向我们提供的真实、详细及准确的个人资料,包括但不限于您的真实姓名、有效身份证号、游戏账号、收货地址等。所有由您提供的个人资料将被我们用来作为识别您的依据。
3. 如果您所提供的个人注册资料与事实不符,导致无法正常接受服务,我们将不承担任何责任,且我们不为您未经实名注册、虚假注册、使用非法或非本人的第三方账号形成的账号下所产生的一切服务或活动承担我们原应承担的责任。尽管有前述约定,您知悉,我们无须对任何用户的任何登记资料承担任何责任,包括但不限于鉴别、核实任何登记资料的真实性、正确性、完整性、适用性及/或是否为最新资料的责任。
4.完成注册申请手续后,用户将获得账号的使用权,即只有您本人可以使用自己的账号,该账号不可转让、不可赠与、不可继承。
5.用户注册的账号的所有权归我们所有,您仅在服务期限(具体服务期限,以邀请规则、活动规则的规定或您与我们另行协商约定(含口头约定)为准)内拥有账号的使用权。服务期满后,您的账号将被平台回收,您知悉并同意,除非法律另有规定,平台将全权处置回收的账号。
6.服务期限内,账号和密码由您自己负责保管。我们将使用通常可以获得的安全技术和程序来保护您的注册资料不被未经授权的访问、使用或泄漏。对于非因我们的疏忽而造成您账号、密码的丢失或您个人资料的泄密,我们不承担任何责任。
7.您知悉并同意,服务期限内使用账号进行的全部行为,均是您自行或用户授权其代理人进行的行为,对您均有约束力。您应当对以其账号进行或发生的所有活动、事件和行为负责(包括但不限于法律责
8.账号注销
如您需要注销账号,您可以通过我们的客服电话【4000902980】联系我们,在收到您的申请后,会尽快进行处理。用户提出注销用户身份,需经来古审核同意。请您知悉,您的账号一旦注销,该账号下的所有服务均随之终止,您的账户数据、账号权益等将全部被删除或取消,您将无法使用我们提供的任何服务,除另有约定或规定外,双方协议解除、权利义务终止,且注销的账户无法恢复。同时,尽管有前述约定,但来古仍保留下列权利:
(1)来古有权在法律、法规、规章规定的时间内保留该用户的资料,包括但不限于用户资料、交易记录等。
(2)若用户注销前在平台存在违法行为或违反本协议的行为,来古仍可行使本协议及相关规则所规定的权利,追究该用户的法律责任。
三、【资费政策】
1. 您理解来古为向您提供服务付出了大量的成本,来古有权根据相关规则向您收取一定费用。且来古有权决定来古所提供的服务的资费标准和收费方式。具体计费方式、收费标准和支付方式以服务提供和相关页面详情内容为准。
2. 来古可能根据实际需要对收费服务或功能的范围、收费服务的规则、收费标准、方式进行修改和变更。前述修改、变更或开始收费前,来古将在相应服务页面进行通知或公告。如果您不同意上述修改、变更或付费内容,则应停止使用该服务。
3. 鉴于部分服务数量或名额有限,我们对部分服务设有限购数量,我们有权无理由取消/限制任何用户超过限购数量的交易。我们有权取消用户身份、交易行为等存在异常的订单。
4. 鉴于部分服务的特殊性,原则上用户付款后无法以未使用服务、服务不符等理由要求退款(支付规则中允许的除外)。
5.来古不鼓励未成年人进行任何消费行为,如未成年人确有此等需求的,应在法定监护人同意后实施付费操作。未成年人就来古服务的使用、消费行为视为已获得了法定监护人认可。
6.如您购买的服务涉及线下邮寄,相关邮寄费用应由您自己承担(购买规则中明确由我们承担的除外)。
四、【广告】
您知晓并同意,我们可以在我们提供的服务中为其他方发布商业广告或其它活动促销的广告。需要注意的是,这些内容系广告商或商品服务提供者所为,我们仅为提供发布的媒介。您如通过我们或我们所链接的网站进行购买服务或商品,该交易行为仅存于您与该商品或服务的提供者之间,与我们无关。
五、【服务规则】
1. 您同意按照我们不时发布、变更和修改的本协议条款及其他规则接受并使用我们服务,在您遵守本协议及相关法律法规的前提下,您基于本协议享有一项个人的、不可转让及非排他性的许可使用我们的服务。
2. 您除了可以按照本协议的约定使用我们的服务之外,不得进行任何侵犯我们知识产权的行为,或者进行其他的有损于我们或其他第三方合法权益的行为。
3. 您使用我们的产品/服务,须维护互联网秩序和安全,不得实施包括但不限于以下行为,也不得为任何破坏互联网秩序和安全、危害计算机网络安全的行为提供便利:
(1)未经允许进入或非法侵入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源的;
(2)未经允许,对计算机信息网络功能或计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或增加的;
(3)以病毒、木马、恶意代码、钓鱼等方式,对网站、软件应用、服务器进行恶意探查、扫描、非法侵入、非法获取数据等;
(4)实施任何试图改变服务或服务涉及的第三方软件的系统配置或破坏系统安全的;
(5)以任何方式攻击或破坏网站、系统及服务器的正常运行;
(6)使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/账号;
(7)提供专门用于从事侵入网络、干扰网络正常功能及防护措施、窃取网络数据等危害网络安全活动的程序、工具;
(8)伪造TCP/IP数据包名称或部分名称;
(9)其他危害计算机信息网络安全的行为。
4. 您仅可为非商业目的或非盈利目的使用我们的服务,不能利用我们所提供的服务进行或从事商业目的的活动,不能利用我们的服务进行或从事销售或其他商业目的的活动,不能利用我们的服务进行或从事任何营利行为。同时,您也不能利用我们的服务进行或从事赌博及其他任何违法违规行为,更不得为其他用户进行或从事前述营利、赌博、炒作、倒卖或其他违法违规行为提供任何帮助或条件(依据法律的规定和程序向用户退款除外)。
5. 您使用我们的服务时应遵守有关法律、法规及通常适用的规范,您进行的所有活动和事件由您负责,您不得发布下列内容、从事以下活动或为以下目的使用我们的服务:
(1)反对宪法所确定的基本原则或违反中国法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范的;
(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
(3)损害国家形象、荣誉和利益的;
(4)煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的;
(5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
(6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
(7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
(8)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权利的;
(9)违反国家政策、社会公德、公序良俗以及社会主义核心价值观的;
(10)以非法民间组织名义活动的;
(11)侵害社会公共利益、扰乱经济和社会秩序的;
(12)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反行为、诱导未成年人不良嗜好等损害未成年人身心健康的;
(13)散布商业广告,或类似的商业招揽信息、过度营销信息及垃圾信息等;
(14)从事网络炒作、恶意发帖跟评、编写恶意软件,实施不正当的商业营销等,
(15)为任何其他非法目的而使用本产品及相关服务;或以任何形式侵犯我们的商业利益。
6. 如您违反本协议或相关服务条款的规定,导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失,您应当独立承担责任;如给我们造成遭受损失的,您也应当一并赔偿。
7. 我们有权对您提供的个人资料进行审核,如我们发现您提供的个人资料不真实,或我们发现或收到他人举报或投诉您违反本协议约定的,我们有权不经通知随时对相关内容进行屏蔽、删除,并视行为情节对您处以包括但不限于警告、限制或禁止使用账号或服务的全部或部分功能、账号封禁直至账号注销、暂停服务直至服务注销等处罚,并公告处理结果,而无需征得您的同意。情节尤其严重者,我们将进一步追究您的法律责任,违规造成的虚拟财产损失等后果,由您自行承担。
8. 您充分理解并同意,我们有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚,对违法违规的任何用户采取适当的法律行动,并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等,您应独自承担由此而产生的一切法律责任。
9. 若我们依照本协议及相关业务规则限制、冻结或终止您的账号或服务的使用,可能会导致您账号或服务的数据及相关信息被删除,以及相关权益的丧失,该损失由您自行承担,对此我们不承担任何责任。
10. 你需要注意:为高效利用服务器资源,如果您在特定时间内未登录或使用我们的账号或服务,我们有权视需要,在通过我们的网站或软件向您进行提前通知的情况下,无需征得您的同意对该账号或服务下的数据及相关信息采取删除等处置措施,上述处置可能导致您对该账号或该服务下相关权益的丧失,对此我们不承担任何责任。
11. 本协议其他条款未明示授权的其他一切权利仍由我们保留,您在行使这些权利时须另外取得我们的书面许可。
六、【免责声明】
1. 对于我们的服务,我们仅作下述有限保证,该有限保证取代任何文档、包装、或其他资料中的任何其他明示或默示的保证(如果有)。我们仅以“现有状况且包含所有错误”的形式提供相关服务,并仅保证:
1) 我们所提供的服务能基本符合我们正式公布的要求;
2) 我们所提供的相关服务基本与我们正式公布的服务承诺相符;
3) 我们仅在商业上允许的合理范围内尽力解决我们在提供服务过程中所遇到的任何问题。
2. 在适用法律允许的最大范围内,我们明确表示不提供任何其他类型的保证,不论是明示的或默示的,包括但不限于适销性、适用性、可靠性、准确性、完整性、无病毒以及无错误的任何默示保证和责任。
3. 另外,在适用法律允许的最大范围内,我们并不担保我们所提供的服务一定能满足您的要求,也不担保提供的服务不会被中断,并且对服务的及时性,安全性,出错发生以及信息是否能准确、及时、顺利地传送均不作任何担保。
4. 在适用法律允许的最大范围内,我们不就因您使用我们的服务引起的,或在任何方面与我们的服务有关的任何意外的、非直接的、特殊的、偶然的或间接的损害或请求(包括但不限于因人身伤害、因隐私泄漏、因未能履行包括诚信或合理谨慎在内的任何责任、因过失和因任何其他金钱上的损失或其他损失而造成的损害赔偿)承担任何责任。
5. 鉴于网络服务的特殊性,发生下列情形之一时,我们有权中断、停止或变更所提供的网络服务,对于因此而产生的困扰、不便或损失,我们不承担任何责任:(1)定期检查维护,软硬件更新等,即暂停服务,我们将尽快完成维修、维护工作;(2)服务器遭到任何形式的破坏,无法正常运作;(3)网络线路或其它导致用户通过Internet连接至服务器的动作及网络服务发生滞碍等情形;(4)在紧急情况之下为维护国家安全或其它第三人人身安全时;6)突发性设备与通信故障。
5. 您同意使用我们提供的服务是出于您的个人意愿,并愿自负任何风险,包括但不限于您因执行我们所提供的服务而导致您或您所使用的计算机系统受到损害或发生任何资料的流失等。您需要注意的是:您个人操作导致出错的任何结果,由您自行负责,我们不给予任何形式的赔偿。
6. 您已经了解并同意,对于因不可抗力事件造成我们提供服务的停止或中断的,我们不应承担任何责任。不可抗力事件包括但不限于:(1)我们、我们的合作方或电信网络系统软硬件设备因故障、失灵或人为操作的疏失而全部或部分中断、暂时无法使用、迟延;(2)他人侵入我们的网络或服务系统,篡改、删改或伪造、变造网站和服务资料或数据;(3)包括自然灾害、如台风、地震、洪水、冰雹;政府行为,如征收、征用;(4)社会异常事件,如罢工、骚乱、重大传染性疾病;(6)服务涉及主体等存在政治敏感言论、行为或影响较大的负面新闻;(7)因政策变动或主管部门或其他行政管理部门意见。
7. 我们将尽力持续地向您提供服务,但是我们并不排除我们可能会停止提供该服务的可能性,也不排除任何改变服务方式的可能性。如果我们停止或改变提供服务,我们将会事先通知您,并尽力寻找适当的服务提供者或方式以代替我们继续提供服务。在这种情况下,我们可能会将您的个人资料(包括有关的账号和密码信息及个人资料)转移给该继续提供服务的一方,也可能根据需要永久封存原有资料以推行新的服务方式。您在此同意我们有权做此转移和改变,并且同意在我们完成转移和改变之后,我们即不再对您原有资料承担任何义务和责任。但是,我们并不在此保证我们届时肯定能够找到适当的服务提供者或服务方式以代替我们继续提供服务,也不保证我们找到的服务提供者所提供的服务以及改变的服务方式能够满足您的要求,亦不用对未能完成本条约定而需承担任何责任。
8. 您理解,一旦您接受了我们向您提供的虚拟货币或网络服务,则对应服务内容我们已成功向您交付,您已获得服务内容的使用权并进行使用,享受了服务的乐趣并获得了精神上的愉悦。您知悉并同意,鉴于数字产品或网络服务的性质和特征,除非我们另有明确约定或通知,用户尚未使用的网络虚拟货币及尚未失效的服务我们将不予折现或退还。
9、在任何情况下,来古的最大赔偿责任不超过违约服务对应之服务费用总额。若本条款与双方其他约定或其他服务规则冲突或不一致的,以本条约定为准。
七、【隐私保护】
1.您同意并授权我们为履行本协议之目的收集您的用户信息,这些信息包括您的注册信息、您使用服务所产生的服务数据以及其他您在使用我们服务的过程中向我们提供或我们基于安全、用户体验优化等考虑而需收集的信息,我们对您的用户信息的收集将遵循相关法律的规定。
2.为了向您提供服务,我们可能将您的用户信息提交给我们的关联公司,且我们有权自行或通过第三方对您的用户信息进行整理、统计、分析及利用。您同意并授权我们以我们认为适当的方式向第三方透露您的注册资料。但是,我们不会公开您的姓名、住址、通讯地址、电子邮箱、账号、密码等个人资料。除非:(1)您允许我们披露这些个人资料;(2)有关法律法规要求我们披露您的个人资料;c)司法机关或其他机构基于法定程序要求我们披露您的个人资料;(3)为保护我们的知识产权和其他财产权益,需要披露您的个人资料;(4)在紧急情况下为保护社会大众的人身安全,需要披露您的个人资料。
3.您充分理解并同意,我们或我们合作的第三方可以根据您的用户信息,通过短信、电话、邮件等各种方式向您提供关于我们提供的服务的活动信息、推广信息等各类信息。
4.我们承诺对用户在使用我们服务时所提供的个人信息实行隐私保护。有关隐私权维护的更多细节详见我们所发布的《隐私政策》。我们可能对隐私权维护的有关规定做出修改和更新,建议您定期查看最新的条款规定,我们将不主动提醒用户,亦将不会回溯在之前所发生的情形,同时不会改变我们对于之前所收集的资讯之处理方式。
八、【知识产权】
1. 我们是我们所提供的所有服务的知识产权权利人。我们的服务(包括线上、线下服务)的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权,以及与我们的服务相关的所有信息内容(包括文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等)均受中华人民共和国法律法规和相应的国际条约保护,我们享有上述知识产权,但相关权利人依照法律规定应享有的权利除外。
2. 您在使用我们的服务中产生的所有数据的所有权和知识产权归我们所有,我们有权处置相关数据。
3. 您在使用服务过程中发表、发布或上传的任何内容,您同意授予我们在全世界范围内永久性的、不可撤销的、免费的、非独家的和再许可的权利和许可,我们可以使用、复制、修改、改编、出版、翻译、据以创作衍生作品、传播、表演和展示该等内容的全部或部分,和/或将此等内容的全部或部分编入其他任何形式的作品、媒体或技术中。
4. 我们提供的服务可能涉及第三方知识产权,而该等第三方对您基于本协议在对我们提供的服务中使用该等知识产权有其他要求的,我们将以适当方式向您告知该要求,您应当一并遵守。
九、【损害赔偿及遵守当地法律】
1. 您若违反本协议或相关法令,导致我们的母公司、子公司、附属公司、关系企业、受雇人、代理人及其他一切相关履行辅助人员因此受到损害或支出一切衍生费用(包括但不限于支付上述人士须就您的违反行为所进行的一切辩护或索偿诉讼及相关和解之法律费用),您应负担损害赔偿及费用承担责任。
2. 您在使用我们提供的服务过程中应当遵守当地相关的法律法规,并尊重当地的道德和风俗习惯。如果您的行为违反了当地法律法规或道德风俗,您应当为此独立承担责任。
十、【管辖与法律适用】
1. 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律。
2. 若您和我们之间因本协议发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,您同意将纠纷或争议提交至成都市高新区有管辖权的人民法院管辖。
3. 本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。
4. 本协议条款无论因何种原因部分无效,其余条款仍有效,对各方具有约束力。
十一、【修改和解释】
基于对来古本身、用户及市场状况不断变化的考虑,来古保留随时修改、新增、删除、变动本协议任何条款的权利。修改、新增、删除、变动本协议条款时,我们将于我们的网站内提供修改、新增、删除后的条款,来古有权随时修改本协议的任何条款。如果不同意来古对本协议相关条款所做的修改,用户有权停止使用服务。如果用户继续使用服务,则视为用户接受来古对本协议相关条款所做的修改,且不因此而要求任何补偿或赔偿。
十二、【其他】
1.如果本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,或违反任何适用的法律,则该条款被视为删除,但本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。
2.监护人应加强对未成年人的监督和保护,因您未谨慎履行监护责任而损害未成年人利益,应由您承担责任。
3.如果您对本协议或我们的服务有意见或建议,可与我们的客户服务部门联系,我们会给予您必要的帮助。
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